هل جهازي مصاب؟

ربما، إن سُرقت كلمة مرور البريد ببرنامج تجسس. افحص الأجهزة التي تستخدم هذا الصندوق، ولا تحفظ كلمات المرور في متصفح على جهاز مشترك.

هل يكفي تغيير كلمة المرور؟

يكفي فقط إن كانت كلمة مرور الصندوق هي مدخل الاختراق. أما إن كان ملف في الموقع هو المرسل فسيستمر الإرسال حتى تحذفه.

هل أحذف صندوق البريد؟

لا عادةً. عالج السبب، لأن حذف الصندوق يفقدك أرشيف رسائلك.

كيف أمنع التكرار؟

التحديثات وكلمات المرور الفريدة والتحقق بخطوتين حيثما توفر، وحذف الإضافات غير المستخدمة، وتقييد صلاحيات المطوّرين. راجع كيف أمنح المطوّر صلاحية دخول آمنة .